🔒 Politique de protection de la vie privée

La présente Politique de protection de la vie privée (la « Politique ») décrit la manière dont Pieralune (Appnova – BCE 0534917881) collecte, utilise et partage vos données à caractère personnel lorsque vous naviguez sur notre site internet www.pieralune.com (le « Site »). Elle précise également les droits dont vous disposez et les modalités pour les exercer.

Pieralune prend ses responsabilités en matière de protection de la vie privée très au sérieux. Cette Politique reflète les engagements que nous prenons pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles.

Aux fins de la présente Politique, Appnova, dont le siège social est situé Rue Pauline Hubert 32, 6470 Rance, Belgique, inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BCE 0534917881, agit en qualité de responsable de traitement des données personnelles collectées via le Site. À ce titre, Pieralune veille à ce que le traitement des données soit conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

Pour toute question relative à cette Politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse : info@pieralune.com.

Quelles données personnelles collectons-nous et pourquoi ?

Les données que nous collectons, ainsi que les raisons de leur traitement, sont les suivantes :

Finalité du traitement Type de données Base légale
Identification de votre connexion lors de la visite du Site Adresse IP Intérêt légitime de Pieralune
Traitement de vos messages, questions et communications par e-mail Adresse e-mail Votre consentement
Vous tenir informé(e) de nos actualités, offres et disponibilités produits Adresse e-mail Nécessité contractuelle
Analyse des pages consultées sur le Site Cookies analytics Nécessité contractuelle
Gestion de votre compte client et traitement de vos commandes Nom Prénom Adresse Téléphone E-mail Date de naissance Nécessité contractuelle

Nous collectons également de manière automatique certaines informations techniques depuis votre appareil : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, identifiants uniques, localisation géographique approximative (pays ou ville) et données de navigation (pages visitées, liens cliqués). Ces informations nous permettent de mieux comprendre nos visiteurs et d'améliorer la qualité et la pertinence du contenu proposé sur le Site.

Certaines de ces informations sont collectées via des cookies et technologies similaires, détaillés dans notre Politique en matière de cookies.

Nous pouvons ponctuellement recevoir des données personnelles vous concernant depuis des sources tierces, uniquement lorsque nous avons vérifié que ces tiers disposent de votre consentement ou sont légalement autorisés à nous les transmettre.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

  • Nos prestataires techniques et partenaires de service qui interviennent dans le cadre du traitement des commandes, de l'hébergement, du marketing ou de l'analyse des données — toujours dans le strict respect de la présente Politique et sur la base d'engagements contractuels de confidentialité ;
  • Les autorités compétentes (autorités judiciaires, administratives ou régulatoires) lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou ceux de tiers ;
  • Nos conseillers juridiques, auditeurs et représentants, dans le cadre exclusif de leurs missions, sous engagement contractuel de non-utilisation à d'autres fins ;
  • Un acquéreur potentiel, dans le cadre d'une éventuelle cession, fusion ou restructuration partielle de notre activité, à condition qu'il s'engage à respecter la présente Politique ;
  • Toute autre personne pour laquelle vous auriez expressément donné votre consentement préalable.

Nous ne partageons jamais vos données avec des partenaires commerciaux à des fins publicitaires sans votre consentement.

Comment protégeons-nous vos données ?

Pieralune s'engage à traiter vos données personnelles selon les principes suivants :

  • Transparence : Nous vous informons clairement sur la façon dont vos données sont utilisées et agissons en conformité avec la législation applicable.
  • Limitation des finalités : Vos données ne sont collectées que pour des objectifs précis et légitimes, et ne sont jamais utilisées à d'autres fins.
  • Proportionnalité : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires aux finalités poursuivies.
  • Exactitude : Nous veillons à maintenir vos données à jour et exactes. Vous êtes invité(e) à nous signaler tout changement ou erreur sans délai.
  • Sécurité : Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
  • Sous-traitants : Tout sous-traitant auquel nous faisons appel est contractuellement tenu de traiter vos données selon nos instructions et de garantir leur protection.
  • Transferts internationaux : Vos données peuvent être traitées dans des pays tiers disposant de niveaux de protection différents. Dans ce cas, nous mettons en œuvre des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
  • Conservation : Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour satisfaire à nos obligations légales, fiscales et comptables. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles ;
  • Droit d'opposition au traitement de vos données dans certaines circonstances ;
  • Droit à la limitation du traitement de vos données ;
  • Droit à la portabilité de vos données ;
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués antérieurement ;
  • Droit de vous désinscrire de nos communications commerciales via le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à : info@pieralune.com.

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) : www.autoriteprotectiondonnees.be.

Liens vers des sites tiers

Notre Site peut contenir des liens vers des sites web exploités par des tiers. Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous invitons à consulter. Pieralune ne saurait être tenue responsable des pratiques de ces sites en matière de protection des données.

Mise à jour de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales. En cas de modification significative, nous vous en informerons par les moyens appropriés. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

📧 Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, contactez-nous à info@pieralune.com ou par courrier à : Pieralune (Appnova), Rue Pauline Hubert 32, 6470 Rance, Belgique.

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